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润联网的服务怎么样

2017-01-09 16:15编辑:润联网 人气:1623

2016年11月16日在润联公司买到一台脱毛机,过程曲折,现分享内容,希望大家参考了解,不要误会了公司。给自己也带来很大的困扰。

我是湖北省汉川市分水县的,姓名吴先生,2016年 11元16日在润联公司买了一台脱毛机,用于脱羊毛,通过百度了解到润联公司有相关产品销售,联系到润联公司的刘经理,通过产品介绍,润联公司的脱毛机机符合我的要求,对刘经理的专业讲解也非常相信,然后就在润联公司订购了一台脱毛机,因为这边急着用定完货后两天给那边打电话,没人接,后来电话接听后,没有找到刘经理,所以心里有点担心,毕竟是第一次跟公司合作订购设备,联系客户让把单号告知,客户服务态度挺好,但是说没有单号,说是通过物流发货的,物流信息只能电话跟踪,心里更没有底了,心里很忐忑,11月19日联系上了刘经理,后来刘经理告知,这几天出差没在公司,公司的号码是总机号码,因为到湖北省汉川市分水县路途比较远,厂家考虑客户的利益才发的小物流,大物流运费要高出一倍,后来联系上物流,确实发的是加急件,配货车发来的,物流信息确实只能电话跟踪,以前确实都是发小件像顺丰中通一类的快递,还不知机械设备都是走物流发货,对润联公司的误会深表歉意,但是确实急用,货物迟迟不到,后来联系上刘经理,刘经理让客服每天跟踪物流进度,才放心。

货物到了后,由于不会使用,给羊脱毛效果不是很好,心里很着急以为货物有质量问题,心里很烦躁,后从厂家技术那边了解到使用的详细技术指导,指导很到位。

因为我脾气暴躁对润联公司深表歉意,希望可以理解,后来我又帮他们公司介绍了几个客户,每逢节日,润联员工还会送来节日问候。